Ak diaľkové ovládanie televízora Samsung nefunguje

Inteligentné televízory Samsung sú trvalo na prvom mieste vo všetkých odporúčaných zoznamoch z rôznych dôvodov, od jednoduchého používania a veľkého výberu aplikácií až po extra funkcie (napríklad Samsung TV Plus).Aj keď môže byť váš televízor Samsung elegantný a jasný, nič nezničí váš zážitok zo sledovania televízie tak ako chybné diaľkové ovládanie.Televízory majú fyzické tlačidlá alebo dotykové ovládacie prvky v závislosti od vášho modelu, ale nikto nechce vstať a použiť tieto ovládacie prvky na sledovanie kanálov alebo streamovanie obsahu aplikácií.Ak diaľkové ovládanie televízora Samsung nefunguje, vyskúšajte niekoľko krokov na riešenie problémov.
Prvý krok je pravdepodobne najzreteľnejší, no zároveň je najjednoduchšie zabudnúť.Len málo ľudí sa obáva o zostávajúcu výdrž batérie diaľkového ovládača televízora, kým sa nevybije a prestane fungovať.Môžu tiež skorodovať alebo poškodiť, ak batérie nevydržia tak dlho, ako sa očakávalo.
Otvorte priehradku na batérie a vyberte batériu.Skontrolujte, či priestor na batériu a kontakty batérie neobsahujú biely prášok, zmenu farby alebo hrdzu.Môžete si to všimnúť na starších batériách alebo akýchkoľvek batériách, ktoré sú skorodované alebo akýmkoľvek spôsobom poškodené.Priestor pre batérie utrite suchou handričkou, aby ste odstránili všetky zvyšky, a potom vložte nové batérie do diaľkového ovládača.
Ak diaľkové ovládanie Samsung začne fungovať, problém je v batérii.Väčšina inteligentných televízorov Samsung používa batérie typu AAA, ale nezabudnite si pozrieť puzdro na batérie alebo používateľskú príručku, aby ste zistili, ktorú batériu potrebujete.Televízne diaľkové ovládače nevyžadujú veľa energie, ale môžete si zakúpiť odolný alebo nabíjateľný diaľkový ovládač, takže sa nemusíte obávať vybitia batérií.
Diaľkové ovládanie môžete resetovať niekoľkými spôsobmi v závislosti od modelu televízora.Vyberte batérie z diaľkového ovládača a stlačte a podržte tlačidlo napájania aspoň osem sekúnd, aby ste ho resetovali.Pridajte batérie a uistite sa, že diaľkové ovládanie teraz funguje správne.
Na nových televízoroch Samsung Smart TV a diaľkových ovládačoch stlačte a podržte tlačidlo Späť a veľké okrúhle tlačidlo Enter aspoň na desať sekúnd, aby ste diaľkový ovládač resetovali na výrobné nastavenia.Po resetovaní diaľkového ovládania budete musieť znova pripojiť diaľkové ovládanie k televízoru.Podržte diaľkový ovládač blízko snímača, súčasne stlačte a podržte tlačidlo späť a tlačidlo prehrávania/pozastavenia na päť sekúnd alebo kým sa na TV obrazovke nezobrazí upozornenie na spárovanie.Po dokončení párovania by malo diaľkové ovládanie opäť správne fungovať.
Inteligentné televízory a diaľkové ovládače Samsung môžu na správne fungovanie vyžadovať aktívne internetové pripojenie.Ak sa televízor pripája k internetu pomocou siete Wi-Fi, problém vyriešite podľa krokov v našej príručke na riešenie problémov s pripojením Wi-Fi.Ak používate káblové pripojenie, odpojte ethernetový kábel a uistite sa, že nie je roztrhnutý alebo rozstrapkaný.Skúste pripojiť kábel k inému zariadeniu, aby ste skontrolovali problémy s káblom.V tomto prípade môže byť potrebná výmena.
Nové diaľkové ovládače Samsung využívajú na pripojenie k televízoru Bluetooth a dosah, prekážky a iné problémy s pripojením môžu spôsobiť, že diaľkové ovládanie prestane fungovať.Spoločnosť Samsung tvrdí, že diaľkové ovládanie by malo fungovať až na 10 metrov, ale skúste sa priblížiť, aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši.Ak sa však potrebujete priblížiť k senzoru na televízore, môže ísť o problém s batériou.Nezabudnite odstrániť všetky prekážky, ktoré môžu blokovať snímače televízora.
V prípade všeobecných problémov s pripojením je najlepšie znova spárovať diaľkové ovládanie.Súčasne stlačte a podržte tlačidlo Späť a tlačidlo Prehrať/Pozastaviť aspoň na päť sekúnd, alebo kým sa na obrazovke nezobrazí správa s potvrdením spárovania.
Ak má váš diaľkový ovládač infračervený senzor, uistite sa, že vysiela infračervené signály.Nasmerujte diaľkové ovládanie na fotoaparát telefónu alebo tabletu a stlačte tlačidlo napájania.Pozerajte sa na obrazovku telefónu a súčasne stláčajte tlačidlo napájania, aby ste zistili, či je na senzore farebné svetlo.Ak svetlo nevidíte, možno budete potrebovať nové batérie, ale môže sa poškodiť IR senzor.Ak problém nie je so snímačom, vyčistite hornú časť diaľkového ovládača, aby ste sa uistili, že nič nebráni signálu.
Zlé tlačidlá a iné fyzické poškodenia môžu zabrániť fungovaniu diaľkového ovládača Samsung.Vyberte batérie z diaľkového ovládača a pomaly stlačte každé tlačidlo na diaľkovom ovládači.Lepkavá špina a nečistoty môžu spôsobiť poruchu vašich ovládacích prvkov a toto je skvelý spôsob, ako sa niektorých z nich zbaviť.
Ak je diaľkové ovládanie poškodené a nefunguje, jedinou možnosťou je jeho výmena.Samsung nepredáva diaľkové ovládače televízorov priamo na svojej webovej stránke.Namiesto toho, v závislosti od modelu televízora, nájdete na webovej stránke Samsung Parts niekoľko možností.Pomocou používateľskej príručky televízora nájdite presné číslo modelu, aby ste mohli rýchlo triediť dlhý zoznam.
Ak váš ovládač Samsung vôbec nefunguje alebo čakáte na výmenu, stiahnite si aplikáciu Samsung SmartThings z obchodu Google Play alebo iOS App Store, aby ste ju mohli používať ako diaľkové ovládanie televízora.
Najprv sa uistite, že je váš televízor pripojený k aplikácii SmartThings.Otvorte aplikáciu, klepnite na znamienko plus v pravom hornom rohu a prejdite na Zariadenia > TV.Dotknite sa Samsung, zadajte ID miestnosti a umiestnenie a počkajte, kým sa na obrazovke nezobrazí televízor (uistite sa, že je televízor zapnutý).Zadajte kód PIN na televízore a potvrďte, že je televízor pripojený k aplikácii SmartThings.Pridaný televízor by sa mal v aplikácii zobraziť ako dlaždica.
Po pripojení televízora k aplikácii kliknite na názov televízora a kliknite na „Vzdialené“.Môžete si vybrať medzi 4D klávesnicou, navigátorom kanálov (CH) a možnosťou 123 & (pre číslované diaľkové ovládanie) a začať ovládať televízor pomocou telefónu.Nájdete tu tlačidlá na ovládanie hlasitosti a kanálov, ako aj klávesy na prístup k zdrojom, sprievodcovi, domácemu režimu a stlmeniu zvuku.
Najprv sa uistite, že váš televízor má najnovšiu aktualizáciu softvéru.Softvérová chyba môže spôsobiť, že diaľkové ovládanie televízora Samsung prestane fungovať.Pozrite si nášho sprievodcu aktualizáciou televízora Samsung Smart TV, ale majte na pamäti, že na prechod do správnej ponuky alebo použitie aplikácie Samsung SmartThings budete musieť použiť fyzické tlačidlá alebo dotykové ovládacie prvky televízora.
Náš sprievodca resetovaním Samsung Smart TV obsahuje pokyny, ako to urobiť, ak diaľkové ovládanie nefunguje.V krajnom prípade však reštartujte televízor, pretože tým vymažete všetky údaje a budete si musieť znova stiahnuť aplikáciu a prihlásiť sa do nej.